Serverless: This is the way
Il y a encore quelques années, l’architecture technologique d’une entreprise se limitait à la contractualisation de ressources fixes telles que des serveurs, des commutateurs ou des armoires de stockage. Aujourd’hui,…
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Nous accompagnons nos clients sur le chemin de la transformation numérique, de la phase initiale de conseil au déploiement de la solution, afin de les aider à être plus compétitifs, flexibles et efficaces au sein de leur activité.
INTELCOM, propose un portefeuille de solutions innovantes et sécurisées adaptées à votre secteur d’activité
INTELCOM met à la disposition de ses clients une palette de services professionnels afin de répondre de manière adaptée et personnalisée aux besoins spécifiques de ses clients.
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La Direction d’INTELCOM est consciente de l’importance du traitement adéquat de l’information pour fournir des services de qualité et avec la sécurité optimale à ses clients.
INTELCOM se base, en grande partie, sur la conception, le déploiement des infrastructures et de services pour les systèmes d’information et de communication.
Pour INTELCOM, un incident de sécurité implique des dommages-intérêts clairs et tangibles tels que : la perte de l’information, la non-disponibilité des services, ou des implications juridiques ainsi que des dégâts considérables pouvant impacter sérieusement l’image de la Société.
Les objectifs de la politique de sécurité d’INTELCOM sont :
L’objectif principal de ces mesures est de fournir les meilleurs services possibles de manière sécurisée et de préserver la confiance de nos clients.
La Direction Générale d’INTELCOM vise l’excellence dans ses prestations de service et la considère comme un facteur différentiateur sur le marché de l’Intégration IT.
Se baser sur un système global de gestion des processus est la meilleure façon pour atteindre nos objectifs. Nous établissons les principes suivants en veillant sur leur conformité aux bonnes pratiques et aux standards internationaux, avec le plus grand dévouement et en s’appuyant sur l’ensemble des personnes impliquées dans les services IT d’INTELCOM :
INTELCOM mise sur l’excellence de ses prestations de service. Pour y parvenir, elle a mis en place un système de gestion des services conforme au standard international ISO/IEC 20000-1. Depuis 2014, le système de gestion des services a été certifié par BSI, un organisme agréé et reconnu mondialement, avec le champ d’application suivant :
Depuis 2014, INTELCOM dispose d’un système de gestion de la sécurité de l’information (SGSI) destiné à assurer à ses clients le respect de la confidentialité et de l’intégrité de leur information, ainsi que de garantir la disponibilité des services proposés via l’analyse des risques qui englobe les services offerts. Au-delà de l’infrastructure IT, INTELCOM a également établit les contrôles nécessaires pour maintenir un système de gestion aligné aux besoins de l’activité.
Le SGSI est certifié conformément au standard international ISO/IEC 27001 :2013, selon le champ d’application suivant :
Le respect de nos obligations légales et fiscales est strict et rigoureux dans l’ensemble des pays où nous opérons. L’éthique est respectée dans notre gestion et dans nos relations avec tous nos groupes d’intérêt.
Et tout cela, grâce à un effort continu de consolidation de trois valeurs fondamentales :
INTELCOM 4.0